Política de privacidad
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Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal cuando visita, utiliza o realiza una compra a través de nuestros servicios.
Le recomendamos leer atentamente esta Política de Privacidad. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en este documento.
Información personal que recopilamos
Cuando utilizamos el término “información personal”, nos referimos a cualquier dato que pueda identificarle directa o indirectamente.
Podemos recopilar la siguiente información:
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Nombre completo.
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Dirección de envío y facturación.
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Número telefónico.
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Dirección de correo electrónico.
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Información de pago y transacciones.
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Información relacionada con pedidos y compras.
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Información del dispositivo, navegador y dirección IP.
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Información sobre la interacción con nuestro sitio web.
Cómo recopilamos la información
Podemos recopilar información personal:
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Directamente de usted cuando realiza una compra o se comunica con nosotros.
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Automáticamente mediante cookies y tecnologías similares.
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A través de plataformas y proveedores autorizados relacionados con nuestros servicios.
Uso de la información personal
La información recopilada podrá utilizarse para:
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Procesar pedidos y pagos.
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Gestionar envíos y entregas.
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Brindar soporte y atención al cliente.
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Mejorar la experiencia del usuario.
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Detectar actividades fraudulentas.
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Enviar actualizaciones relacionadas con pedidos y servicios.
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Cumplir obligaciones legales y operativas.
Compartición de información
Podemos compartir determinada información con terceros únicamente cuando sea necesario para el funcionamiento de nuestros servicios, incluyendo:
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Shopify.
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Dropi.
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Pasarelas de pago.
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Operadores logísticos.
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Proveedores tecnológicos autorizados.
La información compartida será utilizada exclusivamente para la correcta prestación de los servicios ofrecidos por Primo Loco Shop.
Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para:
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Mejorar el rendimiento del sitio.
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Analizar el tráfico.
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Recordar preferencias del usuario.
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Personalizar contenido y publicidad.
Protección de la información
Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger la información personal de nuestros clientes.
Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
Derechos del usuario
Dependiendo de la legislación aplicable, el usuario podrá solicitar:
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Acceso a su información personal.
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Corrección de datos inexactos.
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Eliminación de datos cuando corresponda.
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Restricción del tratamiento de información.
Enlaces externos
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Modificaciones
Primo Loco Shop podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarse a cambios legales, tecnológicos u operativos.
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